【名词&注释】
临界点(critical point)、市场占有率(market share)、新产品(new product)、主要特点(main features)、固定成本(fixed cost)、总成本(total cost)、根本性(fundamental)、提高员工素质(improving employee quality)、产品销售(product sales)
[判断题]能否有效执行制度的根本性(fundamental)的问题在于能否提高员工素质(improving employee quality)。
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学习资料:
[单选题]饭店所获得的客房营业收入扣减客房变动成本后的余额,要先用来补偿固定成本,余额与()相等的点即为保本点或盈亏临界点。
A. A、变动成本
B. B、总成本
C. C、固定成本
D. D、边际成本
[单选题]新产品价格策略中以低价入市,扩大市场占有率,扩大产品销售(product sales)为主要特点的是()
A. 满意价格策略
B. 撇油价格策略
C. 渗透价格策略
D. 声望价格策略
[多选题]饭店拥有的资源包括()。
A. 人力资源
B. 物力资源
C. 财力资源
D. 信息资源
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