判断个人电子银行客户身份合法性和确认交易有效性的标识是（）。

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、电子信息(electronic information)、网上银行(internet banking)、客户经理(customer manager)、内容和形式(content and form)、突发状况、合法性身份、手机号码(mobile phone number)、上门服务(make house calls)、身份证件(authenticity of identity cards)

[单选题]判断个人电子银行客户身份合法性和确认交易有效性的标识是（）。

A. A、身份证件^{(authenticity of identity cards)}和客户证书
B. B、身份证件^{(authenticity of identity cards)}和账户密码
C. C、电子银行密码和账户密码
D. D、电子银行密码和客户证书

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学习资料：

[多选题]从以下哪几个方面提高客户经理应对电子银行突发状况？（）

A. A、系统学习突发事件的分类与界定。
B. B、熟知应急响应程序。
C. C、掌握应急处置流程。
D. D、向客户道歉并告知稍后上门服务^{(make house calls)}。

[多选题]中国农业银行电子银行以（）作为判别客户合法性身份和确认交易有效性的标识。凡是以正确的客户身份标识及相应密码进行的交易均视为客户自身所为，所产生的电子信息记录为该项交易的有效凭据。

A. A、客户的账号B、客户的客户号C、客户证书D、证书、客户号所对应的密码

[单选题]对于贷记卡业务，以下哪个功能不能在公用客户普通版系统中实现？（）

A. A、贷记卡余额查询
B. B、贷记卡明细查询
C. C、消费积分查询
D. D、修改查询密码

[多选题]以下关于网上开放式基金签约、解约的描述正确的有（）

A. A、对尚未在其它渠道开立过基金账户的，使用签约交易即开立基金账户并同时开通网上基金业务。B、对已在其他渠道开立过基金账户的，使用签约交易即开通网上基金业务。C、选择“网银渠道解约”将只关闭在网上银行渠道对基金业务的操作功能，在其他渠道基金业务操作不受影响。D、选择“全部渠道解约”将关闭在网上银行渠道对基金业务的操作功能，同时将基金账户销户。

[多选题]总行版手机银行个人注册客户进行贷记卡“登记”交易时必须输入（）。

A. A、贷记卡账号B、贷记卡户名C、贷记卡有效期D、贷记卡查询密码

[多选题]以下关于消息服务业务的说法错误的有（）。

A. A、客户申请开通消息服务时，必须回复我行发送短信后才能正式开通。B、客户申请消息服务的手机号码^{(mobile phone number)}必须开通了手机银行业务。C、客户申请消息服务时柜员必须核对客户身份资料。D、目前客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。

[多选题]电子签名同时符合下列哪些条件的，视为可靠的电子签名？（）

A. A、电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有B、签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制C、签署后对电子签名的任何改动能够被发现D、签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现

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