【名词&注释】
注意力(attention)、重要性(importance)、工作态度(working attitude)、现实生活(real life)、知识点(knowledge point)、处理方式(treatment method)、非正式(informal)、平易近人、不容易(not easy)、发表意见
[单选题]人们往往可以通过改变自己的工作态度来改变自己对工作的不满意,所以在人们不满意的时候,人们一般不容易(not easy)想到的是()。
A. 马上辞职
B. 将工作看作达到目的的方法
C. 通过降低工作的重要性来改变看法
D. 逐渐适应工作
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学习资料:
[单选题]关于非正式(informal)审查的方法,说法不正确的是()。
A. 确定自己有时间进行交谈和倾听
B. 在进行交流时,保持平易近人的态度
C. 提出建议,并且直接告诉他们要做什么
D. 了解他们现在是否遇到了困难
[单选题]在工作谈判中,经常会出现各种各样的困难局面,面对这些局面,正确的做法是()。
A. 硬拼到底
B. 按照场合和情况的不同,有针对性地选择处理方式
C. 坚持预定的谈判方法
D. 为了尽快结束谈判,不断妥协
[单选题]在会议协调阶段中,关于各个阶段的协调,描述和做法相对应的是()。
A. “简要总结达成一致的内容”阶段:组织大家对意见进行分析、整理、归纳
B. “协商问题和希望获得的结果”阶段:重新陈述议程中的内容
C. “协助全组作出决定”阶段:通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见
D. “确定一套协调的方法”阶段:为全体与会人员服务,不是包揽会议
[单选题]小林希望通过活动跟踪表来了解自己一天的时间利用情况,()不是他必须填写的内容。
A. 活动内容
B. 活动人员
C. 活动优先级
D. 活动时间
[单选题]在召开团队会议的时候,需要利用某些手段抓住听众的注意力,你认为下面()做法对抓住注意力没帮助。
A. 适时提问
B. 鼓励讨论
C. 布置简短的活动
D. 提供高档的会议空间
[单选题]在现实生活中,人们有时会发现,真心的希望会带来你所希望的结果,这种现象是()。
A. 信任效应
B. 皮格马利翁效应
C. 期望效应
D. 晕轮效应
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