客户凭存单在营业窗口办理清户手续，柜员需认真审核（）真伪，无

【名词&注释】

营销员、不允许(not allow)、身份证件(authenticity of identity cards)

[单选题]客户凭存单在营业窗口办理清户手续，柜员需认真审核（）真伪，无误后办理清户手续。

A. 身份证件
B. 绿卡
C. 存折
D. 存单

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学习资料：

[单选题]（）不允许挂失撤消凭证，只能挂失清户。

A. 单卡户和单折户
B. 单卡户
C. 单折户
D. 卡折合一户

[单选题]窗口在办理补写磁业务和更换存折业务（不包括存折交易记录登记满页自动换折的情况）时，必须出示（），并输入正确的账户密码。

A. 存折不对应的有效实名证件
B. 存折对应的有效实名证件
C. 任一有效实名证件
D. 以上均可

[多选题]以下（）人员可办理预约信息查询.

A. 网点柜员
B. 综合柜员
C. 支局长
D. 营销员

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