【名词&注释】
处理方式(treatment method)、充值卡(rechargeable card)、关键人物、营业厅(business hall)、客户资料(customer information)、过有效期、三分钟、延长有效期(prolong the period of validity)
[单选题]国际工程投标报价中,暂定金额的处理方式是()。
A. D
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学习资料:
[单选题]现客户购买充值卡后超过有效期()之内可延长有效期(prolong the period of validity)。
A. 6个月
B. 12个月
C. 18个月
D. 24个月
[单选题]集讯通的资费:被叫资费为()
A. 前三分钟0.4元,以后每分钟0.2元
B. 免费
C. 10元包月或0.20元/分钟
D. 0.3元/分钟
[多选题]关于关键人物的人数与集团级别匹配正确的有()
A. A类集团(含A+、A1、A2)不少于5人
B. B类(含B1、B2)不少于2人
C. C类不少于1人
[多选题]关于补卡业务规范受理要求,以下不正确的是()
A. 必须本人办理,不得代办
B. 对没有真实客户资料用户,需先进行资料补录后才可办理
C. 补卡需寻问用户补卡原因
D. 补卡只限营业厅办理
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