客房服务员题库2022中级客房服务员题库历年考试试题(7S)

1. [单选题]下列不属于擦鞋服务的注意事项的是（）。

A. A、避免将鞋送错房间
B. B、没有相同颜色的鞋油，可以用无色鞋油
C. C、使用规范的鞋篮
D. D、真皮表层极其脆薄，勿与坚硬物碰擦

2. [单选题]客房卫生间的脚巾应放在（）。

A. 毛巾架上
B. 浴缸边沿
C. 洗脸台上
D. 浴帘杆上

3. [单选题]（）是饭店核心区域之一，是饭店的门面，是饭店文化的展示窗口。

A. 餐饮部
B. 前厅
C. 客房
D. 康乐部

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