国内特快专递邮件受理查询方式包括电话受理方式、（）受理方式和

【名词&注释】

中华人民共和国(prc)、国务院、主管部门(department in charge)、邮政法(postal law)、特快专递邮件

[填空题]国内特快专递邮件受理查询方式包括电话受理方式、（）受理方式和传真受理方式。

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学习资料：

[单选题]（）是中国香港对特快专递邮件业务的称呼。

A. A、特快专递邮件业务
B. B、资料专递业务
C. C、国际优势业务
D. D、快邮业务

[单选题]《中华人民共和国邮政法》规定，邮政业务的（）由国务院物价主管部门制定，报国务院批准。

A. A、基本资费
B. B、非基本资费
C. C、特别资费
D. D、优惠资费

[多选题]邮政员工服务礼仪的姿态礼仪主要指人的（）。

A. A、礼貌用语
B. B、举止动作
C. C、面部表情
D. D、整洁卫生

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