导游员带团时，如遇到游客邀请共同举杯、欢庆佳节的情况时，首先

【名词&注释】

医疗保险(medical insurance)、旅行社业务、交通工具(transportation means)、特殊情况(special case)、紧急情况(emergency)、解除合同(dissolution of contract)、另一只手、旅游意外保险(travel accident insurance)、旅行社责任保险(travel service liability insurance)、产品和服务(product and service)

[单选题]导游员带团时，如遇到游客邀请共同举杯、欢庆佳节的情况时，首先要推辞饮酒，如遇特殊情况，要把握好尺度，切记饮酒量一定不能超过自己平时酒量的（）。

A. A.二分之一B.三分之一C.四分之一D.五分之一

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[多选题]《出境旅游行程表》中应该有的内容是（）

A. A.旅游时间，线路和景点B.交通工具的安排C.食宿标准和档次D.购物娱乐安排及自费项目E.组团社和接待社的联系人和联络方式F.遇到紧急情况的应急联络方式

[单选题].旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当（）通知旅游者。

A. A.提前七日B.至少提前七日C.提前十日D.至少提前十曰

[单选题]我国为旅行社及旅游者设立的旅游保险主要有（）和旅游意外保险^{(travel accident insurance)}。

A. A.旅行社保险B.旅行社责任保险^{(travel service liability insurance)}C.医疗保险D.财产保险

[多选题]旅行社违反《旅游法》规定，有下列行为之一的，由相关部门予以处罚，并处五千元以上五万元以下罚款；违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款。（）

A. A.进行虚假宣传，误导旅游者的B.向不合格的供应商订购产品和服务^{(product and service)}的C.未按照规定投保旅行社责任保险^{(travel service liability insurance)}的D.收取费用过低有欺诈行为的E.没有旅行社业务经营许可证

[多选题]有关握手的礼仪，下列表述正确的有（）。

A. A.年长者对年轻者，或身份高者对身份低者握手时，应双手握住对方的手B.男子与女子握手时，一般男子先伸手，且只握下女方的手指部分即可C.多人同时握手时注意不要交叉，待别人握手完后再伸手D.在握手前，应先脱下手套，摘下墨镜，另一只手不能插在衣袋里E.不要在与人握手后，立即擦拭自己的手掌

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