某跨国集团公司涉足房地产、家用电器、酒店服务等行业，其中在甲

【名词&注释】

智能手机(smart phone)、家用电器(household appliances)、波士顿矩阵(boston matrix)、成功关键因素(success key factor)、资源的稀缺性(resource scarcity)、现有企业(existing enterprise)、可模仿性(imitability)、稀缺资源(scarce resources)、产生影响(have effect)、关键因素。

[单选题]某跨国集团公司涉足房地产、家用电器、酒店服务等行业，其中在甲国的子公司以生产家用电器为主，成本控制的绩效非常突出。该跨国公司其他生产家用电器的子公司纷纷向甲国的子公司学习，这种基准属于（）。

A. 内部基准
B. 竞争性基准
C. 一般基准
D. 顾客基准

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学习资料：

[单选题]宏观环境分析常用的模型是（）。

A. SWOT分析模型
B. PEST模型
C. 五种竞争力模型
D. 生命周期分析模型

[单选题]根据波士顿矩阵，市场增长率和相对市场占有率都比较高的业务首选的战略是（）。

A. 巩固市场份额，尽量延长获取大量现金流入的时间
B. 控制成本，获取最后的利润
C. 大力投资
D. 退出或清算

[单选题]成功关键因素是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。下列各项中，属于与市场营销相关的成功关键因素是（）。

A. 劳动生产率很高
B. 礼貌的客户服务
C. 固定资产很高的利用率
D. 质量控制诀窍

[单选题]乙公司是一家生产中档汽车的企业。在下列表述中，乙公司的主要直接竞争对手是（）。

A. 属于不同战略群组的绿色汽车企业
B. 生产低档汽车的企业
C. 属于同一战略群组的汽车企业
D. 生产高档汽车的企业

[多选题]企业要想知道自己的能力是否强过竞争对手，可以采用的方法有（）。

A. 自我评价
B. 产业内部比较
C. 基准分析
D. 成本驱动力分析

[多选题]下列选项中，能够形成企业核心能力的有（）。

A. 甲公司拥有以独特方式整合内部知识的能力
B. 乙公司具有同行业极强的产品创新特别是小型化的能力
C. 丙公司在长期的发展中形成了独特的企业文化
D. 丁公司从美国硅谷购买了一套先进的信息系统

[单选题]随着科技的发展，智能手机逐渐“挤垮”了MP3、MP4等音乐播放器，对于传统音乐播放器行业来说，他面临着“五力”中（）的威胁。

A. 购买者讨价还价的能力
B. 替代品
C. 互补品
D. 现有企业的竞争

[多选题]能够建立企业核心竞争力的资源，包括建立竞争优势的资源，还包括（）。

A. 稀缺资源^{(scarce resources)}
B. 不可被模仿的资源
C. 不可替代的资源
D. 持久的资源

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