企业销售物流规划的主要有（）内容。

【名词&注释】

产品设计(product design)、商业模式(business model)、服务水平(service level)、经济指标(economic index)、出勤率(attendance rate)、设备完好率(rate of equipment in good condition)、完成率(finish rate)、个案研究法(case-study approach)、增值率(appreciation rate)、增加量(rate of increment)

[多选题]企业销售物流规划的主要有（）内容。

A. A、商业模式
B. B、设定客户服务水平和服务成本分析
C. C、物流服务网略设计
D. D、物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计
E. E、方案最优评价与确定

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[多选题]销售物流的内容包括（）

A. A、流通加工；
B. B、网络规划与设计；
C. C、物流信息管理；
D. D、产品设计；
E. E、客户服务

[单选题]在KPI指标的顾客服务项里不包括（）指标。

A. A、库存补充速度
B. B、订单完成率^{(finish rate)}
C. C、送货提前期
D. D、定期补充的库存量

[多选题]生产管理目标，除了劳动生产率、成本利润等考核指标，还有反映流通加工特殊性的技术经济指标。如（）指标。

A. A、出勤率
B. B、增值率^{(appreciation rate)}
C. C、品种规格增加额及增加率
D. D、资源增加量^{(rate of increment)}
E. E、设备完好率

[多选题]配送按照配送时间和数量区分可以分为（）

A. 定时配送
B. 定量配送
C. 定时定量配送
D. 定时定路线配送

[单选题]物流规划时分析需求方式的个案研究法^{(case-study approach)}特有的长处是它处理不同种类证据的能力（）。

A. A．档案
B. B．访谈
C. C．以及观察
D. D．以上三者皆是

[单选题]不属于库存周转KPI的是（）

A. A．每单位的仓储成本
B. B．库存补充速度
C. C．库存破损率
D. D．回程空载率

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