【名词&注释】
技术创新(technological innovation)、竞争对手(competitor)、基本内容(basic content)、竞争性(competitive)、英文名称(english terms)、信息费
[单选题]按条计费的信息费资费标准是()。
A. A、不高于1元/条
B. B、不高于2元/条
C. C、3元/条
D. D、价格由SP自定
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学习资料:
[单选题]飞信业务的英文名称(english terms)是()。
A. A、Fetion
B. B、Feixin
C. C、Fation
D. D、Feion
[多选题]按心理描述法潜在客户可以被划分为多个类型:()
A. A、忠实客户
B. B、竞争对手的忠实客户
C. C、可转变客户
D. D、竞争性客户
[多选题]移动创新的基本内容为()
A. A、目标创新
B. B、技术创新
C. C、产品创新
D. D、制度创新
E. E、环境创新
[单选题]呼叫中心主要是借助()来完成信息交换的。
A. 文字
B. 终端
C. 语言
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