控制过程的第二步工作是（）

【名词&注释】

以人为本(human-oriented)、人际关系(interpersonal relationship)、管理者、全过程(whole process)、护理人员(nursing staff)、工作环境(working environment)、主要任务(major task)、合理安排(reasonable arrangement)、经济能力(economic capacity)、完成任务(task-performing)

[单选题]控制过程的第二步工作是（）

A. 采取纠正行动
B. 分解目标并确立控制标准
C. 对照标准衡量工作绩效
D. 评价偏差及其严重程度
E. 修正目标

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[单选题]组织文化的中心是（）

A. 以效益为本
B. 以管理为本
C. 以文化为本
D. 以人为本
E. 以集体智慧为本

[单选题]管理的主要任务^{(major task)}就是决策，管理活动的全过程都是决策过程。这种观点的学派是（）

A. 决策管理学派
B. 系统管理学派
C. 权变管理学派
D. 管理过程学派
E. 控制管理学派

[单选题]急救药品的完好率应达到（）

A. A.100%B.95%C.90%D.85%E.80%

[单选题]管理者完成任务^{(task-performing)}所必需的组织资源交给下属并准许自行决定行动方案，此属何种授权方法（）

A. 充分授权法
B. 目标授权法
C. 弹性授权法
D. 制约授权法
E. 不充分授权

[单选题]护士长根据护理人员的工作特长合理安排^{(reasonable arrangement)}岗位以发挥护士们的最大潜能，反应了护士长的哪项领导效能（）

A. 决策效能
B. 办事效能
C. 用人效能
D. 信任效能
E. 管理效能

[多选题]美国心理学家赫茨伯格认为以下属于保健因素的有（）

A. 地位
B. 安全
C. 工作环境
D. 人际关系
E. 经济能力^{(economic capacity)}

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