下列手段中，不能改善与消费者关系的是()

【名词&注释】

竞争对手(competitor)、信息沟通(information communication)、习惯性(habitual)、经销商(distributor)、降低生产成本(reduce production cost)、经营思想(management thought)、不协调(incoordination)、第一线(front line)、提供优质服务(provide good service)、小食品(small foodstuff)

[单选题]下列手段中，不能改善与消费者关系的是()

A. A、领导上服务第一线^{(front line)}，亲自接待顾客
B. B、提供优质服务^{(provide good service)}，提高产品价值
C. C、为了提高利润，降低生产成本
D. D、经营思想革新，健全管理体制

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]购买饼干、点心、糖果等小食品^{(small foodstuff)}时，人们往往采用（）购买行为

A. A习惯性
B. B寻求多样化
C. C化解不协调^{(incoordination)}
D. D复杂购买

[多选题]生关者应注意收集与销售有关的一切信息，加强与经销商、消费者及其他相关主体的信息沟通。下列属于需要沟通的信息的是（）

A. A、宏观信息
B. B、竞争对手信息
C. C、客户信息
D. D、公司高层管理人员信息

[单选题]成熟型业务单位属于（）

A. 高机会、低威胁
B. 高机会、高威胁
C. 低机会、高威胁
D. 低机会、低风险

本文链接：https://www.51bdks.net/show/x0kd7e.html