某旅游团一名游客住进事先预定的饭店后，在房间内却发现了蟑螂，

【名词&注释】

导游员(tour guide)、婉言拒绝(excuse oneself from)、组团社、旅游团(tourist teams)、满足要求(meet demand)

[多选题]某旅游团一名游客住进事先预定的饭店后，在房间内却发现了蟑螂，游客要求更换房间，导游员应该（）。

A. A、满足要求^{(meet demand)}
B. B、与饭店进行交涉
C. C、如有空房立即更换
D. D、必要时调换饭店

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[单选题]游客要求变更火车车次或航班的事宜由谁决定，谁来协助办理（）

A. A、地接社，组团社
B. B、组团社，地接社
C. C、组团社，全陪
D. D、地接社，地陪

[单选题]旅游团一名游客提出晚上前往酒吧过夜生活，导游员应该（）。

A. A、婉言拒绝
B. B、予以协助
C. C、明确反对
D. D、陪同前往

[多选题]某旅游团几名游客在吃完午餐后要求晚餐能够换餐，导游员应该（）。

A. A、征求全团游客意见
B. B、与预订餐厅联系，做好换餐准备
C. C、换餐差价由游客自付
D. D、婉言拒绝，耐心解释

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