电信业务技能考试题库2022电信业务客户经理（中级）题库人机对话每日一练(07月02日)

1. [单选题]现代营销理论所提出的产品整体概念中形式产品有五个主要标志，即质量、外观特色、式样、品牌和（）。

A. 组合
B. 包装
C. 使用价值
D. 服务

2. [多选题]下面哪项是城管通的问题上报功能主要包括（）。

A. 事件上报
B. 任务上报
C. 部件上报
D. 平安上报

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