2022中级客房服务员题库职称晋升每日一练(07月10日)

1. [单选题]套间的书房布置，除应配备（）外，还应适当增加一些供工作、学习后小憩的家具。

A. A、沙发、茶几、电视
B. B、写字台、椅子
C. C、书写和阅读家具
D. D、会客家具

2. [单选题]自觉接受上级领导的明查、（）、抽查等各种方式的检查和群众的监督。

A. A、值班经理全面检查
B. B、管理人员日常检查
C. C、质检人员专职检查
D. D、暗查

3. [单选题]下列不属于处理病危客人的方法是（）。

A. A、不要轻易搬动客人
B. B、擅自拿药给客人
C. C、立即报告客房部和急救中心
D. D、准备好客梯

4. [单选题]周到服务就是对客人的（）

A. A.感情服务C.多样性服务B.单纯性服务D.针对性服务

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/x06ekv.html