危机有时还会损坏企业形象以及个人信誉，这说明了危机的特点中的

【名词&注释】

企业形象(enterprise image)、紧迫性(urgency)、危机预警系统(crisis warning system)、破坏性(destructive)

[单选题]危机有时还会损坏企业形象以及个人信誉，这说明了危机的特点中的（）

A. 资源严重缺乏
B. 破坏性^{(destructive)}
C. 不确定性
D. 紧迫性

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[单选题]在危机预警系统的建立过程中，第四步是（）

A. 确定危机监测的内容和指标
B. 向需要接收危机警报的人们说明危机预警系统
C. 为危机预警系统的使用和维护配备人员
D. 确定建立什么样的危机预警系统

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