【名词&注释】
地理位置(geographical position)、旅行社(travel agency)、全面质量管理(total quality management)、目标群体(target group)、成本费用(cost)、资格证书(qualification certificate)、经营规模(scale of operation)、部门经理(department manager)、业务主管(operating officer)、国家旅游局
[填空题]旅行社成本费用核算可以根据旅行社的经营规模(scale of operation)和范围分别采用()、等级核算法或()进行核算。
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学习资料:
[多选题]下列促销中属于直接促销的是()
A. 人员促销
B. 电话促销
C. 文化广场促销
D. 礼品促销
[多选题]旅行社的选址应考虑()
A. 目标群体
B. 自身条件
C. 竞争程度
D. 地理位置
[单选题]设立旅行社的基本程序包括()阶段和申办阶段。
A. 准备
B. 证明
C. 批准
D. 登记
[单选题]旅行社对旅游产品的开发使用和反馈都全过程实施系统管理的管理是()
A. 全面质量管理
B. 全方位质量管理
C. 全过程质量管理
D. 全员质量管理
[单选题]设立国际旅行社应当具有持有国家旅游局颁发的《旅行社经理任职资格证书》的部门经理(department manager)或业务主管(operating officer)()名。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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