【名词&注释】
专职人员(special staff)、经济业务(transaction)、申请书(letter of application)、后付费(postpaid)、不允许(not allow)、身份证件(authenticity of identity cards)、热线服务(hotline service)
[填空题]()是指对发生的每一项经济业务都以相等的数量和金额,在相互关联的两个或两个以上账户中进行记录的记账方法。
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学习资料:
[单选题]后付费客户到前台办理临时信用额度调整业务时,须提供()或服务密码。
A. 原始业务办理单据
B. 客户申请书
C. 有效身份证件(authenticity of identity cards)
D. 缴费清单
[多选题]系统突发故障不允许拖延太长的时间,以免中断系统的工作。对系统进行及时修改的人员有()
A. 系统记录人员
B. 专职人员
C. 营业人员
D. 厂商的维修人员
E. 稽核人员
[单选题]固定电话热线服务(hotline service)的登记方法为:()
A. *52*热线号码”
B. *51*热线号码”
C. *54*热线号码”
D. *57*热线号码”
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