【名词&注释】
以人为本(human-oriented)、科学决策(scientific decision)、第一印象(first impression)、网上聊天(online chatting)、同乡会(townsmen association)、战略性决策(strategic decision)、解决法(solving method)、不可避免(inevitable)、通电话(talk on the telephone)
[单选题]第一印象是指两个不相识的人()时所形成的印象。
A. 第一次见面
B. 网上聊天
C. 通电话(talk on the telephone)
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学习资料:
[单选题]谁能掌握()管理的这一真谛,谁就能在实践中取得胜利。
A. 以人为本
B. 效益第一
C. 信息第一
[单选题]角色期望是指他人对一个人所应承担的()的希望与寄托。
A. 职责
B. 义务
C. 角色
[单选题]下面哪一个属于正式群体()
A. 经常一起登山的人
B. 学校里的同乡会
C. 车间的班组
D. 社会中“圈子&rdquo
[单选题]根据决策条件的可控程度,或将决策类型划分为()
A. 战略性决策和战术性决策
B. 经验决策和科学决策
C. 确定型决策、风险型决策和不确定型决策
D. 原始决策与追踪决策
[单选题]冲突既不是好的,也不是坏的,而是不可避免(inevitable)的,这种观点是()
A. 传统的观点
B. 人群关系理论
C. 互动理论
D. 现代的观点
[多选题]解决团体之间冲突的办法有()。
A. 协商谈判法
B. 仲裁解决法(solving method)
C. 法院判决法
D. 权威解决法(solving method)
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