麦当劳以孩子为中心，把孩子作为主要消费者，十分注重培养他们的

【名词&注释】

经营活动(operating activities)、竞争对手(competitor)、开展活动(develop activities)、波士顿矩阵(boston matrix)、市场份额(market share)、降低成本(reduce cost)、成本上升(cost up)、汽车企业(automobile enterprises)、有竞争性(demonstrated competitive)、持续上升(uninterrupted upward move)

[单选题]麦当劳以孩子为中心，把孩子作为主要消费者，十分注重培养他们的消费忠诚度。在餐厅用餐的小朋友，经常会意外获得印有麦当劳标志的气球、折纸等小礼物。在中国，还有麦当劳叔叔俱乐部，参加者为3～12岁的小朋友，定期开展活动，让小朋友更加喜爱麦当劳。这属于（）。

A. 人口细分
B. 地理细分
C. 心理细分
D. 行为细分

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学习资料：

[单选题]甲公司是一家家用小轿车的生产企业，作为制造性企业，其生产环节尤为重要，为了提高企业生产制造环节的优势，甲公司向一家在生产环节非常优秀的重型卡车制造企业学习生产制造的经验，则甲公司采用的基准分析类型为()

A. A、竞争性基准
B. B、一般基准
C. C、过程或活动基准
D. D、顾客基准

[多选题]波士顿矩阵认为，一般决定产品结构的基本因素有（）。

A. 市场引力
B. 企业实力
C. 市场增长率
D. 企业核心能力

[单选题]下列关于波士顿矩阵的表述中，错误的是（）。

A. 纵轴表示企业销售额增长率
B. 横轴表示企业在产业中的相对竞争地位
C. 市场增长率是决定企业产品结构是否合理的外在因素
D. 波士顿矩阵事实上暗合了一个假设，企业的市场份额与投资回报是正相关的

[多选题]下列选项中，属于辨别企业核心能力的关键性测试的有（）。

A. 它对顾客是否有价值
B. 它是否很难被模仿或复制
C. 它对管理是否有价值
D. 它与企业的竞争对手相比是否有优势

[多选题]对于一个汽车企业^{(automobile enterprises)}来讲，以下哪些因素代表的是该企业的机会（）。

A. 石油价格持续上升^{(uninterrupted upward move)}
B. 铁矿石价格走低
C. 城市拥堵情况日益严重
D. 消费者收入提高

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