2022第一章导游服务题库优质每日一练(05月02日)

1. [多选题]随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展，导游服务呈现出以下发展趋势（）

A. A、导游服务人性化
B. B、导游讲解内容趣味化
C. C、导游语种多样化
D. D、导游服务内容复杂化
E. E、导游服务的影响社会化

2. [单选题]现在100人以上的团队越来越多，往往需要三辆以上的车和三个以上导游人员来进行服务。这就要求导游人员具有很好的（）能力。

A. 相互配合^(interwork)
B. 组织协调
C. 人际交往
D. 灵活应变^{(flexible adaptation)}

3. [单选题]被称为“交际世界语”的是（）。

A. 姿态
B. 微笑
C. 数学
D. 手势

4. [多选题]做好旅游者的患病预防工作，需要（）。

A. 了解旅游团成员的健康情况^{(health condition)}
B. 周密安排旅游活动
C. 做好提醒和预防工作
D. 导游备好药品

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