农电营销管理业务遵循（）原则。

【名词&注释】

优质服务(high quality service)、绩效考核(performance appraisal)、服务设施(service facilities)、工作计划(working plan)、试验报告(test report)、供用电合同(contract of supplying electricity)、工作需要(work needs)、营业执照(business license)、现场安全措施、危险点辨识

[填空题]农电营销管理业务遵循（）原则。

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学习资料：

[单选题]班组长首聘，年龄一般不超过（）周岁。

A. 30
B. 35
C. 40
D. 45

[多选题]所务公开栏中公开的内容主要包括：工作计划与完成情况、绩效考核与奖金兑现、工程项目与物资管理、员工用电与供电所相关费用、（）供电所长用车情况、其他需公开的内容。

A. A、销管理与优质服务
B. B、党务公开与评优评先
C. C、廉洁从业与阳光信访
D. D、供电所人员岗位变动

[单选题]服务设施和用品应确定（），对服务设施和用品定期检查、记录，及时更新维护服务用品。

A. 维修人
B. 检查人
C. 责任人
D. 维护责任人

[多选题]根据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》规定，在客户的主要受电设施上从事相关工作，以下表述正确的是（）。

A. 必须实行客户方许可制度
B. 现场工作负责人必须认真检查现场安全措施
C. 确认工作范围内的设备已停电
D. 安全措施符合现场工作需要^{(work needs)}

[多选题]国家电网公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2014〕1082号）规定，纸质资料应保留原件，确不能保留原件的，保留与原件核对无误的复印件。（）必须保留原件。

A. 供用电合同
B. 相关协议
C. 试验报告
D. 营业执照^{(business license)}

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