2022石化油直销考试题库客户关系题库考试试题试卷(3L)

1. [单选题]客户满意与客户忠诚一般成（）关系。

A. 正比
B. 反比
C. 无
D. 没准

2. [单选题]饭店推出“一路顺风”666元/桌，“恭喜发财”888元/桌的宴席，是采用（）形式心理定价的策略。

A. 整数定价
B. 零头定价
C. 声望定价
D. 吉利数字定价

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