用来描述经济和社会环境的基本轮廓的3C是指竞争、顾客和（）

【名词&注释】

心理素质(psychological quality)、社会环境(social environment)、专业化(specialization)、相互关系(relationship)、个人行为(individual behavior)、国家法

[单选题]用来描述经济和社会环境的基本轮廓的3C是指竞争、顾客和（）

A. A、信息
B. B、联系
C. C、变化
D. D、质量

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[多选题]团体行为介于个体行为和组织行为之间，主要包括（）

A. A、团体动力
B. B、信息、交流
C. C、团体阻力
D. D、团体的心理素质
E. E、团体及成员的相互关系

[单选题]管理运动发生于（）国家

A. 法国
B. 日本
C. 美国
D. 德国

[多选题]法约尔的贡献在于（）

A. 关于动作和工时的研究
B. 组织管理的研究
C. 管理组织和管理过程的职能划分理论
D. 激励理论的研究
E. 专业化和劳动分工的研究

[多选题]目前组织行为从它的研究对象和范围来看，可以划分为三个层次（）

A. 组织行为
B. 团体行为
C. 管理行为
D. 个人行为^{(individual behavior)}
E. 决策行为

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