【名词&注释】
贡献度(contribution degree)、反应速度、进一步(further)、起居室(living room)、经理绩效考核(performance appraisal for manager)、个人客户经理
[单选题]船舶起居室起火时,起较大的火势应采用()灭火.
A. 泡沫灭火系统
B. 水灭火系统
C. 二氧化碳灭火系统
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学习资料:
[单选题]我行通过PCRM系统对个人客户在我行的各项业务数据进行综合分析评价,并以此()。
A. A、作为个人客户经理绩效考核(performance appraisal for manager)的依据
B. B、分析目标客户
C. C、判别客户价值和贡献度等级
D. D、进行市场细分
[多选题]以下说法属于4R营销理念的有()
A. A.与客户建立关联
B. B.提高市场反应速度
C. C.根据客户的需求来提供产品
D. D.关系营销得到进一步重视
E. E.回报是营销的源泉
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