由于地铁运营原因造成清客，乘客在（）之内可在（）办理单程票退

【名词&注释】

冠心病、事务处理(transaction processing)、单程票(single ticket)

[填空题]由于地铁运营原因造成清客，乘客在（）之内可在（）办理单程票退票或储值票免费更新手续。

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学习资料：

[单选题]以下不属于无效票的有（）。

A. 过期票的车票
B. 伪造的车票
C. 车票记录资料被纂改的车票
D. 无进站信息的车票

[单选题]在非付费区的过期票按以下票务处理原则，但不包括（）。

A. 回收此票
B. 不填写《乘客事务处理单》
C. 付费更新
D. 请乘客重新购票

[单选题]冻结肩不常伴有的情况是（）

A. 旋转袖肌腱炎
B. 外伤后长期制动
C. 颈神经根病
D. 糖尿病
E. 冠心病

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