【导读】
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1. [单选题]()是一种以客户为中心的管理思想和经营理念。
A. CRM
B. ERP
C. JIT
D. MRP
2. [单选题]()是网上调查的被调查群体。
A. 合作者
B. 领导者
C. 组织者
D. 上网者
3. [单选题]营销人员从互联网上获取了大量的信息后,必须对这些()进行整理和分析,在面对数量巨大的信息和数据时,营销人员可以利用计算机来快速地进行分析。
A. 表格
B. 信息
C. 信函
D. 电话
4. [单选题]信息的整理是将获取和储存的信息条理化和有序化(ordering),一般分为()、浏览信息、添加文件名,分类、初步筛选等步骤。
A. 明确信息来源
B. 打字
C. 排序
D. 初步统计
5. [单选题]建立公司网站()。
A. 是网络营销的前提条件
B. 对网络广告并不重要
C. 是网络广告唯一手段
D. 是在局域网环境下
6. [单选题]()是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息,从而实现营销的目的。
A. 邮件列表
B. 会员制营销
C. 网上商店(online shop)
D. 网络广告
7. [单选题]每个邮件列表都是针对()某一用户群的。
A. 一般
B. 大众
C. 特定
D. 管制
8. [单选题]由于邮件列表都有()用户群,因此,在邮件列表中同时可以开展对该产品的产品调查、新产品发布(new product release)等。
A. 一般
B. 大众
C. 特定
D. 管制
9. [单选题]创建邮件列表过程是()、拨号上网(dial-up)、在本企业的网站建立订阅框、创建邮件列表。
A. 进入相关网站
B. 网上浏览
C. 下载
D. 上传
10. [单选题]哪个在HTML页面元素中,哪些元素是搜索引擎无法识别的()
A. A、文字内容
B. B、title信息
C. C、A链接
D. D、图片