【名词&注释】
关联性、人际关系(interpersonal relationship)、影响力(influence)、责任感(responsibility)、积极性(enthusiasm)、充分利用(make full use)、绝大多数(most)、高层领导(senior level leaders)、建设性冲突(constructive conflict)、与生俱来
[单选题]管理的最少层次原则要求,一般情况下从高层领导(senior level leaders)到基层领导较为合适的组织层次是()
A. 1~2个层次
B. 2~4个层次
C. 4~6个层次
D. 6~8个层次
E. 8~9个层次
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学习资料:
[单选题]功能制护理的优点是()
A. 护士工作的独立性增强
B. 分工明确,节省人力
C. 护士责任感增强
D. 患者的满意度较高
E. 护患之间沟通良好
[单选题]不属于绝大多数(most)员工具有的心理需求是()
A. 愿意保持一致的心理
B. 渴望获得理解的心理
C. 追求公平的心理
D. 希望充分自由的心理
E. 希望得到承认的心理
[单选题]下列不属于有效沟通策略的是()
A. 使用恰当的沟通方式
B. 考虑接受者的立场
C. 充分利用正式沟通渠道
D. 用行动强化语言
E. 不要一味说教
[单选题]下列属于权力性影响力构成因素的是()
A. 品格因素
B. 才能因素
C. 资历因素
D. 知识因素
E. 感情因素
[单选题]期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E,其中V指的是()
A. 激励水平
B. 积极性
C. 效价
D. 期望值
E. 关联性
[单选题]对于所有组织来说,冲突都是与生俱来的,组织应当接纳冲突。这是冲突观念的()
A. 传统观点
B. 人际关系观点
C. 相互作用观点
D. 建设性冲突(constructive conflict)观点
E. 现代观点
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