各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作（）。

【名词&注释】

信访工作(work of letters and calls)、人民群众(the masses)、行政法规(administrative regulation)、情况复杂、政府工作(government work)、行政机关负责人

[多选题]各级人民政府、县级以上人民政府工作^{(government work)}部门应当做好信访工作（）。

A. 认真处理来信、接待来访
B. 接受人民群众的监督
C. 努力为人民群众服务
D. 倾听人民群众的意见、建议和要求

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[单选题]信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的（）提出。

A. 办公地点
B. 接待场所
C. 工作场所

[单选题]信访事项应当自受理之日起（）办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。

A. 30日内
B. 60日内
C. 90日内

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