高级营销员(四级)题库2022高级营销师(一级)题库终极模拟试卷197

1. [单选题]定点超越（Benchmarking）是20世纪初90年代管理实践中发展起来的一个新的概念，这种管理方法的本质是（）。

A. A、如何进行创造?
B. B、如何成为最好的?
C. C、如何进行模仿和学习?
D. D、如何发现和分析优秀企业^{(excellent enterprise)}的经验

2. [单选题]一般来说，知识经济在资源占用和使用上具有（）。

A. 排他性
B. 非排他性
C. 惟一性
D. 独占性

3. [多选题]广告搜寻具有多方面的优点，但包括（）。

A. 传播速度快
B. 节约人力、物力和财力
C. 传播范围广
D. 耗费大量的人力

4. [多选题]进行客户管理，不仅只是对客户资料^{(customer information)}的收集，而且还要对客户进行多方面的分析。其中，客户与本公司交易情况分析包括（）。

A. 客户构成分析
B. 客户与本公司的交易业绩分析
C. 不同商品的销售构成分析
D. 不同商品毛利率^{(gross profit rate)}的分析

5. [多选题]消费者对产品的判断大都是建立在自觉和理性基础上^(basis)的，消费者评价行为一般要涉及以下几个问题（）。

A. 产品属性
B. 品牌信念
C. 属性权重
D. 效用函数
E. 评价模型

6. [单选题]企业的产品介绍页面应该以（）中心。

A. 产品
B. 客户
C. 企业
D. 竞争对手

7. [多选题]某公司欲通过公司网站推广商品，可以采取的在线推官方式包括（）。

A. A, B, D

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