加油站员工实际提供的服务未能达到加油站在促销活动中宣传的服务

【名词&注释】

服务质量(qos)、加油站员工、标准时(standard time)

[单选题]加油站员工实际提供的服务未能达到加油站在促销活动中宣传的服务质量标准时，顾客感知的服务质量就（）。

A. A、高
B. B、低
C. C、合适
D. D、优秀

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