【名词&注释】
主要内容(main contents)、特殊要求(special requirements)、卖方市场(seller market)、大客户业务、供不应求(demand exceeds supply)、被动局面(passive situation)、权利人同意、供过于求(glut)、经常出现(often appear)、为买方市场
[填空题]对某些邮政业务或用邮量大的消费者给予不同的价格优惠,以满足消费者()心理。
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[单选题]以下关于生产观念适用条件和局限性表述错误的是()。
A. 产品供不应求,客户愿意购买任何买得起和买得到的产品时,企业应致力于增加产量
B. 产品供过于求(glut),成本高、售价高时,企业应通过提高生产效率来降低成本、扩大市场
C. 在生产观念的指导下,经常出现(often appear)无视人的存在和对客户冷漠无情的现象
D. 在生产观念的指导下,当卖方市场变为买方市场后,往往会使企业处于被动局面
[多选题]以下选项中,属于大客户调查主要内容的有()。
A. 大客户对邮政服务的特殊要求
B. 大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系
C. 大客户对邮政企业的信任程度
D. 大客户对价格的承受能力
[多选题]邮政企业委托他人设计作品时,应注意的问题包括()。
A. 规定版权归邮政企业所有
B. 受托方所设计的作品如果侵犯第三人的版权则由受托方承担责任
C. 受托人对创作图稿涉及第三人知识产权、肖像权,应取得权利人同意,并签署许可使用的法律文件
D. 在合同中要约定,双方的权利与义务、著作权归属
[单选题]优先函件和非优先函件是以函件的()为分类标准。
A. 传递时限
B. 传递频次
C. 处理手续
D. 发运速度
[单选题]退出Excel2003时,如果工作薄没有保存,系统会给出提示“是否保存”,单击()按钮会中止关闭操作,返回编辑状态。
A. 取消
B. 否
C. 是
D. 最小化
[单选题]邮政营销()就是按照现代营销观念、为了实现其市场发展目标,搞好企业营销所采取的方针和对策,包括基本措施、方式方法和实施步骤。
A. 策划
B. 策略
C. 方案
D. 方法
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