【名词&注释】
质量问题(quality problem)、自我教育(self-education)、现金管理(cash management)、人口年龄结构(population age structure)、风俗习惯(custom)、人口总数(total population)、主要产品(main products)、流动资产管理(current assets management)、银行存款管理、小额存款人
[填空题]旅行社流动资产管理(current assets management)主要包括()、()、()和外汇管理等方面的内容。
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学习资料:
[多选题]旅行社行业协会以其“()”的方式存在,加入或退出均由旅行社自己决定。
A. 自我管理、自我服务
B. 自我协调、自我教育
C. 政府管理
D. 自我约束
[单选题]由于旅游产品生产和消费的同一性,决定了一旦出现质量问题便很难补救。因此,旅行社的质量管理,应该具有一定的()
A. 持续性
B. 全面性
C. 预防性
D. 科学性
[多选题]下列因素中能够影响旅游需求结构的是()
A. 人口总数量
B. 人口性别比例
C. 人口年龄结构
D. 人口受教育程度
E. 风俗习惯
[多选题]存款保险的目标通常有哪些方面()。
A. 调节宏观经济
B. 保护公司存款人
C. 保护小额存款人
D. 维持金融体系的稳定性
[多选题]旅行社的质量包含()方面的质量。
A. 旅行社的环境质量
B. 旅行社的接待服务质量
C. 旅行社的产品设计质量
D. 旅行社的内部质量
[多选题]旅游线路是旅行社的主要产品(main products)内容,要吸引较多的游客,线路开发必须突出()。
A. 实
B. 新
C. 特
D. 精
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