【名词&注释】
全过程(whole process)、质量保证(quality assurance)、主要内容(main contents)、提高服务水平(improve the service level)、基本内容(basic content)、市场调查与预测(market survey and forecast)、成本上升(cost up)、柔性化(flexibility)、快速化、越来越(more and more)
[判断题]无限度提高服务水平,就会无限度地提高物流服务效率。
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学习资料:
[单选题]物流企业服务的增值性服务不包括()。
A. 物流系统设计
B. 库存控制决策建议
C. 物流全过程追踪
D. 业务运作过程诊断
[单选题]商品的质量保证及改善是现代企业物流()的主要内容之一。
A. 仓储管理
B. 服务水平
C. 质量管理
D. 运输管理
[多选题]随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展,物流服务提供方式越来越(more and more)趋于()。
A. 多样化
B. 专业化
C. 柔性化(flexibility)
D. 快速化
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