【名词&注释】
客户关系管理(customer relationship management)、节约用电(economizing on electricity)、销售额(sales volume)、增加利润率
[判断题]削峰填谷的目的是为了节约用电。
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学习资料:
[多选题]客户关系管理能够帮助企业实现下列目标()。
A. 提高销售额
B. 增加利润率
C. 提高客户满意程度
D. 降低市场销售成本
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