【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、影响力(influence)、工作任务(work task)、布莱克(blake)、充分发挥(give full play to)、“经济人”、非正式(informal)、感兴趣(interested)、小道消息(grapevine)、物质刺激(material incentive)
[单选题]如果一个组织中小道消息(grapevine)很多,而正式沟通的信息较少,这意味着该组织()
A. 非正式(informal)沟通渠道中信息传递顺畅,运作良好
B. 有相当多的人好搬弄是非,传播小道消息(grapevine)
C. 充分发挥了非正式(informal)沟通通道的作用,促进了信息交流
D. 正式沟通通道中信息传递存在问题,需要调整
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学习资料:
[单选题]一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当()
A. 提高在下属中的威信性影响力
B. 尽量升到更高的位置
C. 采取严厉的惩罚措施
D. 增加对下属的物质刺激(material incentive),因为每个员工都是“经济人”
[单选题]菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。下面哪一项最能体现任务取向型的领导风格?()
A. 把最难共事的同事描述得比较积极
B. 对最难共事的同事看法比较消极
C. 主要感兴趣(interested)的是人际关系
D. 对人际关系和工作任务都很重视
[单选题]向下属布置紧急的事情时,不同的人会有不同的方式。下面这四种方式中你认为哪一种下属的工作自由度最小?()
A. “这件事情很急,请你在下班前办好。”
B. “其他事情先放下,把这件事情办好。”
C. “你把手头上的事情交给小王,马上处理这件事情,下班前办好。”
D. “这件事情很紧急,下班前一定得办好。如果忙不过来,你可以找小王打打下手。”
[单选题]下列哪种理论与激励无关()
A. 需求层次理论
B. 双因素理论
C. 权变理论
D. 期望理论
[单选题]提出权变理论的是()。
A. 吉沙利
B. 菲德勒
C. 布莱克
D. 施米特
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