M公司要对本公司所有员工进行一次综合素质测试，包括人格、能力

【名词&注释】

消极影响(negative influence)、用人单位(employing unit)、政治斗争(political struggle)、内部矛盾(internal contradiction)、开展工作(developing job)、工作岗位(working post)、生产任务(production task)、社会进步。、劳动者的合法权益、“近亲繁殖”

[多选题] M公司要对本公司所有员工进行一次综合素质测试，包括人格、能力、情绪三部分，结果出来后，有15人不服被裁的决定。

该公司在人格测试中认为人格是由( )决定的。

A. 心情
B. 遗传
C. 环境
D. 情境

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学习资料：

[多选题]影响继续承诺的因素主要有（ ）

A. 所掌握技术的应用范围
B. 受教育程度
C. 改行的可能性
D. 个体对组织的投入状况
E. 收入水平

[单选题]我国劳动法的作用在于保护劳动者的合法权益，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的（），促进经济发展和社会进步。

A. 工会制度
B. 企业制度
C. 劳动制度
D. 社会保障制度

[多选题] 某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验，因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上：负责市场的李副总，行事大胆果断、雷厉风行，市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规（如上班看报纸、吃零食）的做法，认为是小事一桩。同时，李副总的本位主义比较严重，不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”，对于其他副总的建议也是一笑置之……负责行政管理工作的王副总，管理温和，讲究人性化，沟通能力极强，处理事情往往会咨询相关人员意见，稳步推进。不过，有时候他会给人留下处事不够干练的印象。负责研发的张副总，属于典型的技术型人员，平时话语不多，口头禅是“我没意见……”去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等，闹过情绪提出辞职，后来被董事会挽留下来。赵董事和钱董事认为，“从资历、性格及处事稳重性方面考虑，选择王副总为总经理比较合适，再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完，孙董事马上反对：“不不不，我不这样认为！公司要生存发展，市场第一！没有市场就什么都没有，我认为李副总是最好的人选！”赵董事接着说：“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层，我们………每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。最后，大家形成的共识是：张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题：到时候，他会不会又要辞职呢？根据以上资料，回答下列问题：

该公司主要采用的是内部招聘的方法，与外部招聘方法相比，这种招聘方法需要注意的问题是（）。

A. 对未获得晋升人员的士气产生消极影响
B. 对候选人缺乏了解
C. 获得晋升人员难以快速适应企业环境
D. 可供挑选的候选人有限

[多选题]组织行为学的目标是对组织中人的行为进行( )。

A. 描述
B. 解释
C. 预测
D. 控制
E. 反馈

[多选题]团体决策的常用方法包括( )。

A. 主体分析法
B. 头脑风暴法
C. 阶梯技术
D. 德尔菲技术头脑风暴法
E. 具名团体技术

[多选题]变更劳动合同的情形一般包括( )。

A. 经双方当事人协商，达成一致的
B. 劳动者不能胜任工作，经过培训或者凋整工作岗位，仍不能胜任工作的
C. 企业受有关产业政策影响或根据市场变化决定转产或调整生产任务^{(production task)}的
D. 订立劳动合同时所依据的法律、法规已经修改或废止的
E. 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的

[单选题]下列不属于员工服务计划的是（）。

A. 雇员援助计划
B. 家庭援助计划
C. 家庭生活安排计划
D. 住房援助计划

[多选题]张某是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责，员工却认为自己的工作非常复杂，而且经常会有偶然事件发生，自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外，由于题目比较晦涩，问卷的回收情况也不理想。 张某只能让人力资源部门员工根据这些不完整的信息草草编制了职位说明书并下发执行。在职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。 根据以上资料，回答下列问题：

本案例中反映出的问卷调查法的缺点是( )。

A. 问卷回收率得不到保证
B. 问卷的编制技术要求较高
C. 不同员工对问卷内容的理解存在差异
D. 成本高且费时费力

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