【导读】
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1. [单选题]美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是()
A. 双因素理论
B. X—Y理论
C. 人类需要层次理论
D. 成熟度理论
E. 以人为本理论
2. [单选题]护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查,这种质量控制手段属于()。
A. 基础质量控制
B. 环节质量控制
C. 过程质量控制
D. 结果质量控制
E. 终末质量控制
3. [单选题]根据决策目标的影响程度不同,决策可以分为()。
A. 战略决策和战术决策
B. 单目标决策和多目标决策
C. 程序性决策和非程序性决策
D. 常规决策和重复决策
E. 个人决策和集体决策
4. [单选题]马克斯·韦伯提出()
A. 管理遵循对事不对人的原则
B. 管理的人本规律
C. 管理的艺术性
D. 管理具有组织性
E. 管理具有效能型
5. [单选题]非正式组织的主要功能是()
A. 建立职权
B. 实现目标
C. 满足个人的需要
D. 正式组织的补充
E. 增强组织凝聚力
6. [单选题]把组织划分为组织、执行组织和监督组织,其依据是()
A. 功能和职责的不同
B. 权力配置的不同
C. 活动内容和功能的不同
D. 管理事项及其复杂程度不同
E. 组织成员的不同
7. [单选题]降低护理成本最为经济的途径是()
A. 物力成本控制
B. 人力成本控制
C. 实行零缺陷管理
D. 零投诉
E. 精简人员(reduce the personnel)
8. [单选题]医院护理指挥系统的基层干部是()
A. 科护士长
B. 护士长
C. 主任护师
D. 主管护师
E. 护师
9. [单选题]根据领导行为四分图理论,对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是()
A. A.高任务、高关心人B.低任务、高关心人C.高任务、低关心人D.低任务、低关心人E.低任务、不关心人
10. [多选题]马斯洛的人类需要层次论,将人的需要划分的层次有()
A. A.生理的需要B.安全的需要C.社会的需要D.自我实现的需要E.尊重的需要