不同的职场人士之间有着不同的处理关系策略，以下正确的有（）。

【名词&注释】

共同发展(common development)、人际交往(interpersonal communication)、竞争对手(competitor)、同情心(sympathy)、设身处地(be considerate)

[多选题]不同的职场人士之间有着不同的处理关系策略，以下正确的有（）。

A. 对上级---尊重第一
B. 对同事---理解万岁
C. 对下属---共同发展
D. 对竞争对手---轻松洒脱
E. 对同行---时刻准备

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学习资料：

[单选题]觉察他人情绪的能力就是所谓（），亦即能设身处地^{(be considerate)}，站在别人的立场，为别人设想。

A. 原理心
B. 同情心
C. 异理心
D. 同理心

[单选题]我们常常用自己希望的方式来对待他人。在人际交往中这被称为“（）”。

A. 黄金法则
B. 白金法则
C. 希望法则
D. 交往法则

[单选题]（）是情绪、行为及生理等方面的纾解。既是针对压力源造成的问题本身去处理；又是处理压力所造成的反应。

A. 情绪管理
B. 压力管理
C. 行为管理
D. 生理管理

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