【导读】
必典考网发布2022公卫执业助理医师题库内分泌题库备考每日一练(06月01日),更多内分泌题库的每日一练请访问必典考网公卫执业助理医师题库频道。
1. [多选题]95599客服代表在工作中发现系统出现故障例如知识库无法正常打开等,应()。
A. A、继续向客户解答问题,正常结束通话B、如需查询知识库(search knowledge base)的问题,仔细进行记录,待系统恢复后及时回呼客户C、及时示意组长,并简要描述问题情况及出现时间D、以上不正确
2. [多选题]如承包人不接受发包入变更通知中的工程变更时,建议报告中包括不支持工程变更的理由,其理由包括()等。
A. A.承包人难以取得变更所需的特殊设备、材料、部件
B. B.工程变更引起竣工日期延长时,应在报告中说明理由,并提交与此项变更相关的进度计划
C. C.支持工程变更的理由、实施此项变更的工作内容、设备、材料、人力、机具、周转材料等资源消耗
D. D.对生产性能保证值、使用功能保证的实现产生不利影响
E. E.工程变更不符合法律、法规等有关规定