不属于常用的激发建设性冲突的技巧是（）

【名词&注释】

规章制度、个人行为(individual behavior)、教育培养(education and training)、信息沟通(information communication)、实现目标(realize target)、重要性和紧迫性(importance and urgency)、ABC时间管理法、时间进度表(time schedule)、建设性冲突(constructive conflict)、科学管理学

[单选题]不属于常用的激发建设性冲突^{(constructive conflict)}的技巧是（）

A. 重新构建组织
B. 领导者以身作则
C. 任命批评家
D. 引进外部成员
E. 奖励持异议者

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学习资料：

[单选题]领导的权利包括（）

A. 用人权、管理权、奖罚权
B. 经济权、管理权、决定权
C. 奖罚权、用人权、决策权
D. 奖罚权、决策权、管理权
E. 用人权、决定权、经济权

[单选题]下列对于沟通过程的描述不正确的是（）

A. 信息源指发出信息的人
B. 反馈是信息沟通的逆过程
C. 解码包括接收和译码两个环节
D. 编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号
E. 传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者

[单选题]某三级医院常年床位使用率超过100%，在计算平均护理时数时，我们用各级患者护理时数的总和除以（）

A. 该病房开放床位数
B. 该病房实际在院患者总数
C. 一级患者人数
D. 该病房患者总人数
E. 占用床位数

[单选题]提出X理论-Y理论的是（）

A. 韦伯
B. 法约尔
C. 麦格雷戈
D. 泰勒
E. 霍桑

[单选题]属于有效聆听的方法是（）

A. 平等待人
B. 传达有效信息
C. 尽量排除外界干扰
D. 重视沟通细节
E. 进行反复沟通

[单选题]是管理过程的关键职能，通过信息反馈和绩效评估，对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差（）

A. 计划职能
B. 组织职能
C. 人员管理
D. 领导职能
E. 控制职能

[单选题]按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度，把所有事情纳入四个象限，按照顺序灵活而有序地安排工作的方法是（）

A. ABC时间管理法
B. 四象限时间管理法
C. 记录统计法
D. 拟定时间进度表^{(time schedule)}
E. 区域管理法

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