2022第十一章物业管理风险防范与紧急事件题库模拟考试题152

1. [单选题]下列（）不是典型紧急事件^{(emergency accidents)}。

A. 积水
B. 高空坠物
C. 交通意外
D. 台风袭击

2. [单选题]物业管理的风险类型包括（）。

A. 前期物业管理的风险、日常管理的风险
B. 早期介入的风险、前期物业管理的风险
C. 早期介入的风险、日常管理的风险
D. 早期介入的风险、前期物业管理的风险、日常管理的风险

3. [单选题]在订立前期物业服务合同时，（）居于主导方面。

A. 物业建设单位
B. 物业服务企业
C. 施工单位
D. 监理单位

4. [单选题]对发生交通意外的主要应对措施叙述不正确的是（）。

A. 在管理区域内发生交通意外事故^{(contingency)}，安全主管应迅速到场处理
B. 有人受伤应立即送往医院，或拨打急救电话
C. 不管有无需要，都不得对现场进行拍照，保留相关记录
D. 应协助有关部门尽快予以处理

5. [单选题]物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，要承担相应的法律责任，这体现了（）。A.管理费收缴风险B.管理项目外包存在的风险C.物业管理员工服务存在的风险D.公共媒介在宣传报道中的舆论风险

A. 物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，要承担相应的法律责任，这体现了（）。
B. 管理费收缴风险
C. 管理项目外包存在的风险
D. 物业管理员工服务存在的风险
E. 公共媒介在宣传报道中的舆论风险

6. [多选题]日常管理风险按行为主体分类，可包括（）。

A. 业主（或物业使用人）在使用物业和接受物业服务过程中的风险
B. 物业管理项目外包服务过程中的风险
C. 前期物业管理的风险
D. 物业管理员工服务过程中的风险
E. 公共媒体宣传报道中的舆论风险和市政公用事业单位服务过程中的风险

7. [多选题]业主或物业使用人违规装饰装修，带来的后果包括（）。

A. 造成物业共用部位损坏、安全隐患和邻里纠纷
B. 造成物业全面损坏、安全隐患和邻里纠纷
C. 使物业服务企业承担一定的物业装饰装修管理责任
D. 减少物业管理的运行、维修和维护成本
E. 增加物业管理的运行、维修和维护成本

8. [多选题]为了防范物业管理风险，物业服务企业需要通过（）改进经营管理方式。

A. 机制创新
B. 管理创新
C. 科技创新
D. 费用类型创新
E. 规避责任创新

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