【导读】
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1. [单选题]保险管理人员的职业诚信尤为重要,它不包括下面哪一项()。
A. 保险管理人员需要能够与周围人员建立和谐的关系,从而建立一种和谐的企业氛围
B. 保险管理人员必须遵守国家法律、法规,遵守与保险行业相关的职业规范
C. 除非经公司同意,或在法律和法规要求的情况下,保险管理人员不得将相关没有被公开的资料和信息提供或泄露给第三方
D. 诚实守信,是真、是善、是美,是真、善、美的统一,只有不断地进行自我修养,才能达到这美好境界
2. [单选题]下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“快速准确、立场超然”方面要求的表述,哪一项不准确()。
A. 理赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应当持超然的立场,当给付责任已相当明确时,应立即对保户的理赔做公平与公正的给付
B. 对于界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并按照有利于公司的原则进行处理
C. 理赔人员还应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置
D. 理赔人员对某一保险合同或某一保险合同的其它部份做理赔决策时,不应受到保户其他不被给付的保险合同或某一保险合同的其它部份的影响
3. [单选题]为了对各保险公司及其从业人员进行监督管理,提高行业道德水平,保险业建立了行业自律体系,通过()等方式,促使保险公司及从业人员遵守职业道德规范(code of professional ethics)。①职业团体内部监管;②通报批评(circulate a notice of criticism)、罚款、取消会员资格;③实施行政处罚;④参加后续教育。
A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ①②③④
4. [单选题]道德对社会的反映,主要是以具有善恶意义的()等形式表现出来:①准则;②信念;③理想;④风俗。
A. ①②③④
B. ①③④
C. ①②③
D. ①②④
5. [单选题]下列有关“诚信是信用经济的道德基础”的说法中,错误的是()。
A. 诚信为经济发展和社会进步提供了前进的动力和可靠的保证。
B. 越是有序的、运行正常的市场经济体制(market economy system)对诚信的依存度就越低。
C. 诚信是市场经济条件下(condition of market economy)经济活动的一项最基本的道德要求。
D. 诚信是信用经济发展的基石。
6. [单选题]人身保险管理人员的职业道德与保险管理密切关联。下列说法中不正确的是()。
A. 人身保险管理人员职业道德是保险公司企业文化的一个组成部分。
B. 对道德风险的约束要依靠法律、自身激励机制和职业道德。
C. 监管对于约束道德风险的作用是有限的,职业道德是维护市场秩序的最后防线。
D. 承担社会责任不是保险管理人员职业道德要求。
7. [单选题]人身保险核保人员执行业务时,如遇到()的情况应自行回避。
A. 与自身价值观相矛盾
B. 与自身利益相冲突
C. 与同事利益相冲突
D. 与公共利益相冲突
8. [单选题]以下关于社会公德的叙述,不正确的是()。
A. 社会公德的突出特点是公共性
B. 社会公德是对社会成员的一般道德要求
C. 社会公德是人类社会发展中稳定不变的道德因素
D. 社会成员能不能遵循基本的、起码的公共生活规则反映出整个社会的总体文明水平