用户的机器出现偏色，外接投影仪正常，可能的故障部件是？（）

【名词&注释】

投影仪(projector)、是什么(what is)

[单选题]用户的机器出现偏色，外接投影仪正常，可能的故障部件是？（）

A. 屏线
B. 显卡
C. 主板
D. 软件问题

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[多选题]关于用户来电接通后，马上断线的操作正确的是？（）

A. A.接通后如果没有弹出用户信息，则直接置就绪，接下一个电话B.接通后如果已弹出用户信息，直接置就绪，接下一个电话C.接通后如果已弹出用户信息，则确认用户，按断线规范做记录D.无论是否弹出信息，直接就绪，接下一个电话

[单选题]联想有偿服务的收费方式是什么？（）

A. 按次按件
B. 按上门时间
C. 按部件修复时间
D. 按客户类别

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