【名词&注释】
专业性(professional trait)、专业知识(professional knowledge)、服务人员(service man)、整齐划一、人员素质要求(requirements on staff talent)、白葡萄酒(white wine)
[单选题]餐厅或宴会选用盘花或环花时,为体现整齐划一,种类不宜太多,中为()。
A. 一种或两种
B. 每桌一种
C. 每座不同
D. 不超过十种
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学习资料:
[多选题]宴会服务是专业性强、要求高和注重礼仪的一项工作。下列关于中餐宴会服务中做法正确的是()。
A. 宴会前15分钟左右摆上冷盘
B. 上菜位置在副主人右边进行
C. 宴会开始前预先斟好葡萄酒
D. 白葡萄酒(white wine)斟七成满
[多选题]宴会服务是专业性强、要求高和注重礼仪的一项工作,对于直接实施宴会服务的人员素质要求(requirements on staff talent)较高,除具备一般服务人员的素质以外,还应具有丰富的专业知识,以及()。
A. 端正的从业态度
B. 良好的职业习惯
C. 较强的销售能力
D. 娴熟的业务技能
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