我国邮政普遍服务始终稳定在一个较高的水平。主要体现在（）。

【名词&注释】

市场竞争(market competition)、开放式基金(open-end fund)、消费者满意度(consumer satisfaction)、交通运输部、政企分开(separate enterprises from government ma ...)、相关内容(related contents)、协商一致原则、服务质量问题、邮政营业网点、国家邮政局

[多选题]我国邮政普遍服务始终稳定在一个较高的水平。主要体现在（）。

A. 邮政普遍服务种类齐全
B. 邮政普遍服务资费低廉
C. 普遍服务基金制度完善
D. 邮政营业网点普及
E. 邮政投递网络完备

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学习资料：

[单选题]德国邮政法规定对专营业务以外的（）以下的信函业务实行特别许可证管理。

A. 500克
B. 1000克
C. 1500克
D. 2000克

[单选题]邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政服务质量问题的申诉，（）。

A. 进行消费者满意度调查
B. 组织检查邮政服务质量
C. 解决用户使用业务中存在的问题
D. 调解和处理用户和企业之间的纠纷

[多选题]我国邮政管制机构包括（）。

A. 商务部
B. 交通运输部
C. 市（地）邮政管理局
D. 国家邮政局
E. 省（自治区、直辖市）邮政管理局

[单选题]下面不属于邮政管制基本原则的是（）。

A. 协商一致原则
B. 政企分开原则
C. 依法管制原则
D. 公平、公开、公正原则

[单选题]下面属于邮政体制改革的基本思路的是（）。

A. 坚持政企合一
B. 加强政府监管
C. 禁止市场竞争
D. 政府控制企业经营

[单选题]1998年1月，（）新的邮政监管机构――邮电监管局成立。

A. 德国
B. 美国
C. 英国
D. 日本

[单选题]2003年4月以后，日本邮政监管机构是（）。

A. 总务省
B. 邮电部
C. 邮政用户理事会
D. 邮政行业监管委员会

[单选题]（）要在独立机构的监督下使用。

A. 普遍服务基金
B. 补偿基金
C. 企业基金
D. 开放式基金

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