2022银行客户经理考试题库客户综贡献测算题库冲刺密卷正确答案(06.09)

1. [单选题]公司客户经理职业操守中的“优质服务”指（）

A. A．语言文明，态度稳重，举止大方得体
B. B．营销服务工作效率高、质量好
C. C．尊重客户隐私和举止规范
D. D．以上都是

2. [单选题]下面对贷款业务分类正确的是（）。

A. A、商业贷款和个人贷款
B. B、短期贷款^{(temporary loan)}和银团贷款
C. C、短期贷款^{(temporary loan)}和中长期贷款
D. D、集团贷款和个人贷款

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