生物学题库2022中级民航客运员题库模拟考试题免费下载158

1. [多选题]下列有关旅费证号码，说法不正确的是（）。

A. A、旅费证的号码由三组表示不同内容的号码组成
B. B、旅费证的第一组号码表示航空公司票证代码
C. C、旅费证的第二组号码表示旅费证所含换取服务联数目
D. D、旅费证的第三组号码表示旅费证的代码

2. [多选题]国际航空协会把世界分成了三个区域，其特点和作用是（）。

A. A、除了三个区域定义外，又给许多小区或次区加了定义
B. B、这种区域定义的划分，完全出于运价计算的目的
C. C、三个区域分别称为欧洲地区^{(european region)}、亚洲地区和美洲地区
D. D、三个区域中，欧洲的定义与地理上实际和欧洲地域是不相同^{(disaffinity)}的

3. [单选题]反映航班效益的重要指标是（）

A. 航班载运率
B. 总周转量^(turnover)
C. 飞机生产率
D. 客座利用率

4. [单选题]团体旅客购票后如自愿改变舱位等级，票款差额（）

A. 多不退少不补
B. 多不退少补
C. 多退少不补
D. 多退少补

5. [单选题]团体旅客购票后，在航班规定离站时间前一天中午12点（含）以后至航班规定离站时间前自愿要求退票，（）

A. 收取客票价10%的退票费
B. 收取客票价30%的退票费
C. 收取客票价50%的退票费
D. 机票作废

6. [单选题]下列属于无法交运的行李有（）

A. 超过90天无人认领的行李
B. 少收行李
C. 错运行李
D. 以上都不对

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