车站应保证《乘客意见簿》的完好性，保持其整洁，并主动为乘客提

【名词&注释】

重大事故(major accident)

[填空题]车站应保证《乘客意见簿》的完好性，保持其整洁，并主动为乘客提供（），做到乘客想写（），有笔（），写后（）。

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学习资料：

[单选题]白色灯光高举头上左右摇动是（）。

A. A、引导信号
B. B、停车信号
C. C、减速信号
D. D、道岔开通信号

[单选题]中断正线行车满（）小时及其以上为重大事故。

A. A、2
B. B、3
C. C、4
D. D、5

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